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逾一成外國(guó)游客將親身體驗(yàn)世博
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<P align=center><FONT face=Verdana><FONT face=Verdana><FONT face=Verdana><STRONG>逾一成外國(guó)游客將親身體驗(yàn)世博 調(diào)查顯示出行住宿和安全游客最關(guān)注</STRONG></FONT></FONT></FONT></P>
<P><FONT face=Verdana> 國(guó)內(nèi)外游客來(lái)上海參加世博會(huì),最希望獲得怎樣的服務(wù)?市質(zhì)量協(xié)會(huì)昨天公布的“世博會(huì)外國(guó)游客來(lái)滬十項(xiàng)需求”和“世博會(huì)長(zhǎng)三角地區(qū)游客來(lái)滬十大需求”兩份公益調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示,“交通”、“住宿”和“安全”是國(guó)內(nèi)外游客來(lái)滬觀展時(shí)最重視的三個(gè)問題,受訪者希望世博會(huì)期間能有暢通的出行環(huán)境和舒適的住宿環(huán)境。 </FONT></P><FONT face=Verdana>
<P><FONT face=Verdana> </FONT>在本次針對(duì)外國(guó)游客的調(diào)查中,涉及美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本等21個(gè)國(guó)家;在針對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)游客的調(diào)查中,涉及南京、杭州、南通、寧波等蘇浙兩省15個(gè)城市的居民。在交通方面,游客們希望展會(huì)期間上海能道路暢通、交通有秩序,各種交通工具換乘便捷;在住宿方面,飯店設(shè)施和預(yù)訂方式成為國(guó)內(nèi)外游客關(guān)注的熱點(diǎn);在安全方面,不少被訪者提到在面對(duì)大量參觀者,希望主辦方能做好社會(huì)治安和展會(huì)設(shè)施安全保障等工作。此外,在外國(guó)游客“十項(xiàng)聚焦內(nèi)容”的排名中,列4至10位的依次是“人員服務(wù)”、“公共設(shè)施”、“餐飲”、“通訊網(wǎng)絡(luò)”、“溝通交流”、“環(huán)境”和“醫(yī)療衛(wèi)生”;在長(zhǎng)三角地區(qū)游客來(lái)滬聚焦的內(nèi)容中,排名4至10位的依次是“餐飲”、“人員服務(wù)”、“公共設(shè)施”、“環(huán)境”、“溝通交流”、“會(huì)展管理”和“醫(yī)療衛(wèi)生”。 </P>
<P><FONT face=Verdana> </FONT>本次調(diào)查還顯示,2010年上海世博會(huì)已受到國(guó)內(nèi)外游客的高度關(guān)注。其中84.1%的被訪外國(guó)游客表示將關(guān)注2010年上海世博會(huì),還有11.1%的外國(guó)被訪者明確表示將到現(xiàn)場(chǎng)參觀展覽,而瀏覽“網(wǎng)上世博會(huì)”也是他們體驗(yàn)上海世博氛圍、參與并了解2010年上海世博會(huì)相關(guān)信息的首選方式。而在長(zhǎng)三角,世博會(huì)更是受到98.0%的被訪者關(guān)注,有近三分之一的長(zhǎng)三角地區(qū)居民明確表示將通過到現(xiàn)場(chǎng)參觀展覽或參與志愿者服務(wù)的方式關(guān)注世博會(huì)。</FONT></P>
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