會展人才：素質比證書更重要

【好展會網  更多文化教育專題】 近年來，我國大型會展日益增多，相關人才需求旺盛。而會展人才可分為三個層次：第一是專業的會議或展會組織者人才，包括策劃、現場管理、招展招商人才；第二是場館管理人才和參展商方面的會展人才；第三是服務人才，如翻譯、物流、廣告、旅游、飯店和搭建人才等。會展人才也可按會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才來分類。據勞動保障部門的統計顯示，目前我國會展業的從業人員達100多萬，從事經營策劃的管理人才有15萬人。而業內專家認為，成功舉辦一個大型國際會展，需會展專業人才80至90人，目前我國會展數量雖多，但真正形成國際品牌的不多，關鍵就在于缺少優秀的會展策劃和經營管理人才。這類人才需要很強的活動能力、組織能力、語言表達能力和溝通能力，并且思維要活躍、知識面要廣。<br>　　會展業在我國是一個新行業，以前高校是沒有這個專業的。但近幾年，國內已有幾十所大學開設了會展專業。目前，全國推出的相關證書至少已有10多種，上海地區較有影響的有3種：1.上海緊缺人才培訓工程“會展策劃與實務”崗位資格證書；2.從美國引進的“注冊會展經理”培訓認證體系；3.勞動保障部門推出的“會展策劃師”新職業。那么，是不是求職者考出證書后就能成為搶手的會展人才呢？華東師范大學繼續教育學院副院長陳建國講了一件真實的事情：一名求職者帶著證書去應聘一家會展企業，面試官經過考察后發現他根本不具備從事會展業的素質和能力，因而發出質疑：“證書沒有用！”<br>　　上海市會展行業協會副會長王明明也表示，會展行業沒有職業準入的限制，不像有些行業一定要有執業資格才可入行，會展企業是不會太看重證書的。這說明會展業證書的含金量還不高，相比其他學歷和證書，會展用人單位更看重的是素質。王明明認為，“會展人才的特點是高智商、高風險和高報酬，對此一定要有清醒的認識。”但高智商不等于高學歷。王明明指出，擁有本科或研究生學歷的畢業生，至少需要有8至10年的磨礪，才有可能成為成熟的會展策劃和管理人才。而高層次會展人才與在會展現場敲敲打打的搭建人員有很大區別，如優秀的同聲傳譯人才，目前國內可謂鳳毛麟角；各種高層次的會展策劃人才、廣告創意人才和場館管理人才，都需要有高智商，否則是難以勝任工作的。<br>　　陳建國認為，培訓和考證如果過熱問題還不是很大，因為市場會進行調節。含金量高的證書會得到市場的認可，含金量低的證書會逐步退出市場。通過市場競爭，沙里淘金，生存下來的才是經得起市場檢驗的證書。　　王明明也認為：會展業是一個綜合性的行業，涉及到的專業非常之多。如果只是籠統地講會展人才，有可能會誤人子弟，如有的學校開了會展設計專業，而會展設計這個概念太寬泛了。其實，不同行業需要的會展人才是完全不同的，能做汽車展的就不一定能做模具展，關鍵要具備行業知識。會展行業最需要懂行業知識的人才。比方國內博物館去國外舉辦青銅器展覽，如何為這些國寶投保是一個大問題，這時就要依靠保險人才了。一些學校把專業鎖定在會展上，反而可能限制學生的就業選擇范圍；而專業設置過于寬泛，不利于學生掌握真正有用的知識。<br>
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