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履行責任反哺社會 鞋企扎根市場土壤
一個企業的發展離不開社會各方面的支持,除了穩定和諧的市場環境之外,活躍在運作和經營當中的社會主體也是推動企業持續發展的動力。因此,企業在迅速成長進步,收獲市場累累碩果之時,也不要忘了反哺社會,須主動履行應盡的社會責任。在最新發布的2011年《企業社會責任藍皮書》當中,無論是國企、民企還是外企,在中國的社會責任得分都少的“可憐”,有的甚至是負分,由此可見企業的社會責任水平尚處于起步階段。其中,作為服裝 鞋 帽制造的領先企業——阿迪達斯在責任管理、市場責任、社會責任和環境責任四項調查指標均是零分,這樣的成績實在令人大失所望。
有人說過,企業存在的價值就在于它所承擔的社會責任。誠然,古今中外凡事能取得大成就的企業,都在這一方面有所建樹。因此,培養高度的社會責任感是每一個企業勢在必行的任務。無論是對員工、投資者、消費者等圍繞企業運營的群體,還是對市場、行業等適合企業發展的背景,這些要素都與企業的興衰有著密不可分的關系。企業只有重視這些人的價值,保護好所在的大環境,才能塑造起良好的形象,贏得更多的社會支持,從而順利地開展各項商業活動,實現飛躍式的前進。
如今履行社會責任已經成為了企業義不容辭的行動,在近幾年人類社會面對自然災害威脅的時候,不少企業紛紛慷慨解囊,募款捐物來幫助處在危難之中的人們,尤其是在一些重大天災事故當中,這種熾烈的熱情總是令人動容。除此之外,維護社會安定、保護自然環境等舉措也是社會責任的一種體現。近期,在鞋業市場當中一些虐待員工、欺詐消費者、排放有毒物質的消息不絕于耳,從側面也反映出鞋企在這方面意識的淡薄,雖然在救濟扶困的行列中不缺乏他們的身影,但社會責任絕不僅僅是做好慈善事業就夠了,作為在制造業有一定地位的鞋行業,更應該將社會責任感牢記于心,付出實際行動,樹立起優秀的榜樣,以影響更多的企業。那么,鞋企應該如何內外兼顧地承擔社會責任呢?
在內部的經營管理方面,鞋企要堅持“以人為本”的理念,真誠善待推動企業發展的中堅力量,為員工們創造良好的工作及生活條件,盡可能滿足薪資待遇,合理安排勞動時間,以培訓等方式提高員工的素質能力,盡量做到不裁員,不為社會增加就業壓力,或者擴大鞋企規模,吸納更多人才,解決社會就業問題。同時,引入先進的技術設備及優質材料,采用低污染、低耗能的生產方式,一方面可以提升工作效率,為消費者提供安全健康的鞋類產品,另一方面也可以減少環境污染,降低資源能耗,一舉兩得。在市場銷售的過程中,鞋企還要持續為消費者提供全程的服務,特別是要實現售后服務的承諾,只有切實保障消費者的合法權益,才能擴大品牌產品的知名度和美譽度。當然,(中國鞋網)鞋企還要力所能及地主動參與到社會活動中去,包括成立專項資金投資、扶貧救災等社會公益事業,幫助失學兒童、貧困大學生就業和實施災后救助等方面,雖然承擔社會責任的方式千差萬別,但只要鞋企盡力去付出這一份綿薄之力,就能引起社會大眾情感共鳴,對企業的發展有著積極的作用。
社會責任是企業發展、創新和增長競爭力的源泉,因此企業必須重視承擔社會責任的價值和意義。 “吃水不忘挖井人”——一個企業不僅僅是要做好的品牌產品和銷售服務,更重要的是體現出來對社會的責任和幫助,只有回報社會、造福群眾,真正地履行好社會責任,才能受到大眾的尊敬,這樣才能匯聚更大的力量,從而將企業的根深深地扎在社會這片肥沃的市場土地上!
(好展會網 鞋業專題 )