展覽是強調效率的典范

【好展會網】我服務過很多類型的企業組織，比較而言，中國的展覽公司是對效率要求最直接的組織，他們對業務理得非常簡單，注重核心流程，解決核心問題，強調隊伍的有效和精干，中國的展覽行業可能是人均創利最高的行業。 這和展覽公司的發展歷史緊密相關，展覽組織是純粹和信息打交道的工作，不涉及庫存制造等環節。最初的展覽公司，業務非常簡單：注冊展覽會，設定展出范圍，尋找客戶數據，電話銷售，達成訂單。這幾個步驟，甚至可以由一個經理，帶兩個助手就可以完成。而對那些服務商管理、現場運營等事情，則采取能不涉及就不涉及的思路，盡可能的分包出去。自己的人只管理核心流程就好了。 簡化流程和簡化組織在一定的時間段內非常有效，畢竟團隊建設、職責劃分、協同工作等等非常的麻煩，很容易導致人浮于事，效率低下（如同社會上的很多大型企業），嚴重的降低了企業的競爭力。但簡單的企業和業務也帶來負面的影響，比如易于復制，這也是導致中國展覽會重復辦展，同質化非常嚴重的主要原因；比如提供給客戶的產品性能單調，缺乏擴展性。 在信息化時代，IT技術對社會產生了革命性的變化，信息技術、互聯網、呼叫中心等讓客戶的選擇復雜而多樣，客戶的需求也隨之出現了多元化的變化，如果我們僅僅局限于提供有限的產品，勢必喪失越來越多的客戶。 這些變化直接對展覽公司的組織結構造成影響，如何能在與時俱進的格局下繼續保持高效和簡潔，將是企業的領導者必須解決的難題。
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